Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Vigente desde: Octubre 2025

Domicilio: Esmeralda 743, 7°21, CABA, Argentina

Sitio: https://temba.com.ar

Correo de contacto: privacidadtemba@temba.com.ar

1. Introducción y Marco Normativo

La compañía de gestión de anuncios publicitarios es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web temba.com.ar (en adelante, el "Sitio"), conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su decreto reglamentario 1558/2001, y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

La presente Política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de los usuarios. El uso del Sitio implica la aceptación de esta Política. Cualquier modificación sustancial será informada mediante actualización en el Sitio o por correo electrónico a los usuarios registrados.

2. Principios de tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza bajo los principios de legalidad, consentimiento informado, finalidad, proporcionalidad, calidad, confidencialidad y seguridad, conforme a la Ley 25.326.

Los datos serán:

Recolectados con fines determinados, explícitos y legítimos.
Adecuados, pertinentes y no excesivos.
Exactos y actualizados.
Conservados solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades declaradas.

3. Datos que recopilamos

Podemos recolectar las siguientes categorías de información:

Datos de contacto: nombre, apellido, número de DNI, teléfono, correo electrónico.
Datos de pago: procesados por pasarelas seguras externas (la Compañía no almacena datos de tarjeta).
Datos de registro: usuario, contraseña, dirección IP, fecha y hora de acceso.
Datos opcionales del perfil: edad, género, fotografías, descripción personal.
Datos de navegación: cookies, agente de usuario, analítica web (Google Analytics, Hotjar, hCaptcha).

En caso de recopilar información sensible (como orientación sexual o prácticas eróticas), se hará solo con consentimiento expreso e inequívoco, pudiendo revocarse en cualquier momento.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

Permitir el registro y acceso al Sitio.
Publicar anuncios y permitir interacción entre usuarios mayores de edad.
Gestionar pagos, facturación y soporte técnico.
Enviar comunicaciones informativas o promocionales (solo con consentimiento).
Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridad.
Prevenir fraudes, abusos o actividades ilícitas.

El suministro de los datos es voluntario, pero necesario para el uso de los servicios. La negativa a proporcionarlos puede impedir la prestación del servicio solicitado.

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento se fundamenta en:

Consentimiento informado del titular (arts. 5 y 6 Ley 25.326).
Ejecución contractual cuando los datos sean necesarios para cumplir con las prestaciones del Sitio.
Cumplimiento de obligaciones legales del responsable.
Interés legítimo de la Compañía en garantizar seguridad, prevención de fraudes y mejora de servicios.

6. Cesión y comunicación de datos

Los datos podrán ser compartidos con:

Encargados del tratamiento: proveedores tecnológicos, hosting, pasarelas de pago (CPS Solutions OÜ, Unlimint PSP FZ LLC), servicios de analítica (Google Analytics, Hotjar) y seguridad (hCaptcha).
Autoridades judiciales o administrativas, ante requerimiento legal o sospecha fundada de actividad ilícita.

La Compañía no comercializa ni cede datos personales a terceros para finalidades distintas a las declaradas. Cualquier transferencia internacional se realizará conforme al art. 12 de la Ley 25.326, garantizando niveles adecuados de protección.

7. Seguridad y conservación de los datos

La Compañía aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción.

Los datos se almacenan en servidores seguros, y solo el personal autorizado puede acceder a ellos bajo obligación de confidencialidad (art. 10 de la Ley 25.326).

Los plazos de conservación se limitan al cumplimiento de las finalidades:

Datos de acceso y registro: hasta 5 años desde el último ingreso.
Datos de anuncios: hasta 5 años tras su baja.
Datos contractuales o de facturación: hasta 10 años (obligaciones contables/legales).

Una vez vencidos los plazos, los datos serán anonimizados o eliminados de forma segura.

8. Derechos de los titulares (ARCO)

El Usuario podrá ejercer gratuitamente los derechos de Acceso, Rectificación, Actualización, Supresión y Oposición (ARCO), según los arts. 14 y 16 de la Ley 25.326.

Para ejercerlos, deberá comunicarse a: privacidadtemba@temba.com.ar, indicando nombre completo, tipo y número de documento, domicilio, derecho que desea ejercer y datos concretos objeto del reclamo.

La Compañía responderá dentro de los 10 días hábiles para solicitudes de acceso y 5 días hábiles para rectificación, actualización o supresión.

Autoridad de control: Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) – Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, piso 3°, CABA, www.argentina.gob.ar/aaip.

9. Política de cookies y tecnologías de rastreo

El Sitio utiliza cookies propias y de terceros para:

mejorar la experiencia de usuario,
analizar tráfico y estadísticas,
recordar preferencias y autenticación.

Tipos de cookies utilizadas:

Técnicas: esenciales para el funcionamiento.
De sesión: temporales, eliminadas al cerrar el navegador.
Permanentes: guardan preferencias.
Analíticas: Google Analytics, Hotjar.
Consentimiento de mayoría de edad: adult_cookie.

El Usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero el Sitio podría no funcionar correctamente.

10. Verificación de mayoría de edad y contenido adulto

TEMBA se dirige exclusivamente a mayores de 18 años.

La Compañía implementa mecanismos de verificación y declaración de edad y prohíbe terminantemente la publicación de contenidos que involucren a menores de edad, violencia, explotación sexual o material no consentido.

Cualquier infracción será comunicada a las autoridades competentes.

11. Responsabilidad sobre datos compartidos entre usuarios

Cuando los usuarios intercambian información personal mediante contacto directo, La compañía actúa como proveedor de alojamiento (hosting) y no como intermediario.

Cada usuario es responsable del uso que haga de los datos recibidos. El Sitio no se responsabiliza por las acciones de otros usuarios fuera de la plataforma.

12. Cambios en la política

La Compañía puede modificar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio. En caso de cambios sustanciales, se informará por correo electrónico a los usuarios registrados.

13. Contacto

Para ejercer derechos, formular denuncias o realizar consultas sobre privacidad, escriba a:

privacidadtemba@temba.com.ar

Última actualización: Octubre 2025